sayitloud

Une façon créative et humoristique d'exprimer - indirectement - son désaccord, son mécontentement :
http://www.shineboxprint.com/products/ready/unm/

•  quelle est l'agence qui osera les offrir à ses clients comme cadeau de fin d'année pour qu'il lui renvoie les cartes durant l'année ? ( pas mal comme mode d'évaluation, indicateur ou au moins manière d'évacuer le stress)

•  quelle est le service RH qui aura assez d'humour et surtout de courage pour les offrir à ses employés?

•  quelle est la marque qui les mettra sur son comptoir et s'en servira comme nouvel indicateur de satisfation client?

Alors j'avoue, c'est pas forcément constructif, et même un tantinet négatif au premier abord, mais on pourrait en imaginer d'autres et surtout glisser des monstres gentils pour encourager les bonnes idées, ou signifier les bons moments /actions ( même si j'imagine facilement qu'elles resteraient au fond de la boite). Ce genre d'initiative n'est envisageable que par des marques matures et audacieuses, qui pensent que l'humour peut dédramatiser certaines situations et que l'autodérision est une valeur reconnue, appréciée des consommateurs.

Les jeux Olympiques sont toujours la foire aux sponsors : un florilège de logos énormes, de mascottes  ringardes ou de porte-clés ridicules. Pekin n’y coupe pas et  Coca- Cola, Lenovo, McDonald's et Samsung ont investi jusqu'à 100M$US pour devenir les commanditaires mondiaux de ces Jeux olympiques controversés. Cependant  certaines marques  ( dont Samsung) ont réussi à se faire remarquer de façon innovante et impactante.
Les médaillés sont :

Le bronze pour Chery Automobile, marque inconnue en France, mais premier constructeur automobile chinois, sélectionné pour ces Chery A5 hybrides afin d’assurer un service de transport moins polluant aux officiels lors de cet événement sportif.

L'argent pour Samsung et ses capsules privées très design pour regarder les jeux tout seul dans sa bulle.

Mais l'or revient à Mini qui a tapé fort avec ses quelques Rickshaw Mini qui déambulent dans les rues de Pékin depuis le 08 août dernier. On retrouve ici la patte Mini : tradition et progrès, fantaisie et individualité ( sans oublier le  goût du détail) .


















En même temps BMW-Mini pouvait-il être absent? Avec le Japon, la Chine représente le plus gros marché asiatique, et surtout celui au plus fort potentiel : 2278 Mini vendues en Chine de janvier à fin juillet 2008 (relativisons cependant car cela représente ce que Mini vend en France en un mois !)

Le « 15 minutes de gloire » de Warhol, qui avait pris tout son sens avec l’avènement de la TV réalité, s’impose définitivement  depuis l’arrivée du Web 2.0. Le marketing participatif  en abuse en effet pas mal et notamment sous la forme du casting on line.

Le casting, recette miracle ou miroir aux alouettes ?

Le casting on line est désormais bien rodé et a quelques années derrière lui :
Eurostar en 2004 avec la recherche du héros de sa prochaine pub, Chris Esquerre.
Concours de doudous pour Brandt en 2006,  celui de toutous pour Frolic en 2007. Brandt again en 2007  avec un casting pour trouver les six jeunes filles chargées de remettre quotidiennement un Trophée au coureur le plus combatif.  Plus récemment Kinder pour trouver leur nouveau sourire …suivi de près par Aquafresh, en partenariat avec l’émission Nouvelle Star de M6, qui demandait aux internautes « Votre plus beau sourire de star »
Pour ne pas être en reste, la marque Colgate lançait son concours “sourire bright” en août 2007, baptisé pour l’occasion Destination Sourire. 
Mais la « starisation » éphémère du consommateur a aussi été utilisée par Puget (concours pour participer au feuilleton de France 3 Plus belle la vie) ou Lynx Optique (casting pour être mannequin « yeux »), Rayban, ou Disney…


Bref le casting sur le Web peut paraître un peu éculé et peut  donc rebuter certains annonceurs. Sauf que ça marche, et que ça marche bien ! 210 000 visites sur le site Eurostar en 2004, 200 000 visites sur deux semaines sur frolicorama et 7000 portraits de chiens postés, 1 500 Doudous valides inscrits pour Brandt, plus de 400 000 votes et 120 000 visiteurs sur leur mini-site… sans parler des retombées sur les blogs (l’exemple Kinder parle de lui même)  ou du coup de pouce pour construire ou mettre à jour sa base de données. 

Le casting a donc encore de beaux jours devant lui. Simplement, si le casting doit être produit à la chaîne,en série, qu’il garde au moins l’esprit Factory !

Donnons lui du sens, le casting n'est pas une fin en soi. Qu’il s'inscrive dans une campagne globale ( comme chez Brandt avec les affiches Doudou) mais surtout qu'il enrichisse la marque. Si l’action est gratuite, le consommateur n’en retiendra rien, et le casting ne sera qu’un parmi d’autres. En revanche s’il vient renforcer une valeur ou un trait de la marque, il prendra tout son sens, et sera un vrai outil de marketing relationnel.
Par exemple : H&M organise Tokyo Next, un casting pour trouver le reporter qui couvrira l’ouverture du magasin de Ginza au Japon en Septembre prochain.  Déjà vu? yes Sir! sauf que plus qu’une simple gueule, un mannequin, c’est une personnalité que H&M recherche, quelqu’un qui comme la marque a « The guts to do it ». En 30 sec, filmé par Webcam, il vous faut donner votre meilleur Fashion Tip mais surtout montrer que vous avez l'étoffe d'un Podcast reporter!

 

Enfin, le casting doit il toujours promettre monts et merveilles, gloire et fortune ? parfois la récompense compte peu et participer reste plus important. En témoigne l’engouement suscité par l’excellente campagne D.A.R.E de Wilkinson : 500 000 visites (10% des hommes connectés en haut débit !), 1 000 000 de votes, et 1000 photos envoyées.

En plein jeux Olympiques, quel bel hommage au Baron de Coubertin…